在线客服:客户端右下角点击"在线客服"图标,或访问官网右下角聊天窗口。
邮箱支持:[email protected],工作时间24小时内回复。
企业咨询:[email protected],企业方案销售团队。
工作时间:全年无休,7×24小时在线。节假日正常服务。
快连提供7天无理由退款保证。如果在购买后7天内对服务不满意,可以申请全额退款,无需任何理由。退款将在3-5个工作日内原路返回。
超过7天的退款请求,如因技术原因无法正常使用且客服团队未能解决,也可联系客服协商处理。
"用了三年多,快连一直很稳定,特别是游戏加速效果非常好。客服响应也很快。" — 来自北京的张先生
"留学必备,看YouTube和查文献都靠它了。智能分流做得很好,国内应用完全不受影响。" — 来自上海的李同学
"公司用的企业版,IT管理很方便,员工反馈连接速度很快。" — 来自深圳的王经理
快连VPN为用户提供网络加速服务,用户应遵守所在国家和地区的法律法规。本服务仅用于加速合法的网络访问,不得用于任何非法用途。我们保留在发现用户滥用服务时暂停账号的权利。
付费套餐为自动续费模式,用户可随时在账号设置中取消续费。取消后当前计费周期内仍可正常使用,到期后不再扣费。年付用户享受8折优惠,月付用户可随时取消无违约金。
企业版客户需签订正式合同,按年付费,享受专属客户成功经理和SLA服务保障。企业版支持定制化部署和API集成,具体方案请联系销售团队获取报价。